Las electrolineras funcionan de forma autónoma.

a. Descarga la App Ev Jungle

b. Busca el punto en dónde quieres cargar, acércate a la electrolinera.

c. Conecta tu vehículo, asegúrate de que esté bloqueado y apagado.

d. Escanea el QR del cargador.

e. Compra el plan que desees e inicia la carga.

City U (Centro)
4 cargadores

• 2 cargadores CCS1 / 24 kW Carga semi rápida
• 1 cargador CCS2 / 24 kW Carga semi rápida
• 1 cargador Tipo 2 / 7.4 kW Carga lenta

Centro Comercial Centro Suba
3 cargadores

• 2 cargadores Tipo 2 / 7.4 kW Carga lenta
• 1 cargador Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta

Centro Comercial Bulevar Niza
4 cargadores

• 2 cargadores Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta
• 2 cargadores Tipo 2 / 7.4 kW Carga lenta

Centro Comercial Atlantis
2 cargadores

• 2 cargadores Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta

Centro Comercial Plaza Central
6 cargadores

• 3 cargadores Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta
• 3 cargadores Tipo 2 / 7.4 kW Carga lenta

Centro Comercial Titán Plaza
4 cargadores

• 2 cargadores Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta
• 2 cargadores Tipo 2 / 22 kW Carga semi rápida

Centro Comercial Gran Estación II
6 cargadores

• 1 cargador Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta
• 2 cargadores CCS2 / 24 kW Carga semi rápida
• 3 cargadores CCS1 / 24 kW Carga semi rápida

Portal 80
3 cargadores

2 cargadores Tipo 1 / 7.4 kW Carga lenta

1 cargador Tipo 2 / 7.4 kW Carga lenta

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La carga puede finalizar de dos maneras:

1. Automáticamente
Cuando el vehículo alcanza el 100% de la batería, el cargador deja de suministrar energía.

2. Manualmente
El usuario puede detener la carga en cualquier momento presionando el botón “Finalizar carga” dentro de la aplicación.

Ingresa a la APP EV JUNGLE.

En la barra superior busca la electrolinera que quieres identificar, ejemplo “City U”.

Selecciona el cargador que quieres utilizar, ejemplo “Tipo 2”

Si dice “Available” o se encuentra en color verde, significa que el cargador está libre.

Actualmente manejamos diferentes planes dependiendo de tu necesidad. En cada una de las tarjetas encontrarás información sobre cuánto cuesta cada KW/H (Recuerda que entre más alto sea el plan que elijas, más económico sale el precio del KW/H).

• Cuándo compras una tarjeta, adquieres una cantidad de kw/h, la forma en la que funciona es que se van descontando kw/h a medida que vas cargando kw/h.
• Aquí no funciona por tiempo, es decir que si vas a un cargador rápido o un cargador lento no se te va a descontar en tu tarjeta por el tiempo que estés conectado; Si no por kw/h entregados a tu EV.
• el saldo no utilizado queda disponible para futuras cargas, recuerda que desde la fecha de compra de tus tarjetas tienes 6 meses para hacer uso del saldo.
  

• No, Electrolineras Dielco es un local más, préstamos la solución de que puedas cargar tu vehículo eléctrico mientras recorres los centros comerciales.

• Solo necesitas 2 datos:

  🔋 Capacidad de la batería de tu carro (kWh)
  Ejemplo: 60 kWh

  ⚡ Potencia del cargador (kW)
  La puedes ver en EV JUNGLE al escanearlo.
  Ejemplo: 22 kW

  Fórmula:
  Batería ÷ Potencia = Tiempo de carga

  Ejemplo:
  60 ÷ 22 = 2 horas completas
  El 0,72 restante lo conviertes a minutos:

  0,72 × 60 = 43 minutos

  ✅ Tiempo aproximado de carga: 2 horas y 43 minutos

• Available: Significa que el cargador está libre y disponible.
• Charging: Un vehículo se encuentra cargando en ese momento.
• Unknown: El cargador está fuera de línea, no se puede utilizar; es necesario que los ingenieros verifiquen qué sucede. Para estos casos no hay un tiempo estimado de en cuánto se puede solucionar el inconveniente.
• Finished: La carga del carro ya finalizó.
• Suspended EV: El vehículo por sí mismo, por alguna razón, suspendió la carga. Este estado sucede cuando el vehículo tiene algunas restricciones de la energía y la potencia que puede recibir.
• Faculted: El cargador presenta una falla, no se puede utilizar; se está priorizando el cuidado del vehículo. Es necesario que los ingenieros verifiquen qué sucede; para estos casos no hay un tiempo estimado de cuánto se puede solucionar el inconveniente.
• Vehículo no conectado: Existe algo que no está permitiendo que el vehículo sea detectado: verificar que el vehículo esté bloqueado y apagado, con puertas bien cerradas y ventanas arriba; verificar que al conectar la manguera haga un sonido de “clic” de que sí conectó bien.
• Error de carga (falla de aislamiento): se sugiere desconectar e iniciar carga nuevamente
• La carga está retrasada hasta que haya energía disponible: Esto sucede más por temas de internet en el punto de carga; ya depende de que no hay internet en el lugar, no se puede dar respuesta puntual de cuánto va a tardar.

Sí. Actualmente, puedes recargar tu tarjeta de la siguiente manera:

• Ingresa a la app EV Jungle.
• Ve a la sección “Mi cuenta”; allí, en la tarjeta aparecen unos puntos en la parte superior derecha. Allí encontrarás “recargar” y puedes elegir el plan que quieras.
• Si tenías saldo anterior y recargas un nuevo saldo estos se sumarán y los podrás ver reflejados en tu tarjeta.